隐私
隐私政策
最后更新：2026 年 8 月 8 日
本隐私政策适用于由 favslab.com 网站运营者（以下简称“我们”或“运营者”）通过 favslab.com 提供的 PetPic Studio 服务。运营者是本服务所处理个人信息的数据控制者或同等法律角色。联系方式为 support@favslab.com。
1. 我们收集的信息
根据你使用的功能，我们处理以下类别的信息：
- 账号和身份验证信息，例如邮箱地址、第三方登录标识以及维持登录会话所需的信息。
- 用户内容，例如你上传的宠物图片、模板选择和生成结果。
- 交易信息，例如订单、所购点数、点数余额、交易状态和支付服务商返回的订单标识。我们不直接接收或保存完整银行卡资料。
- 技术和使用信息，例如 IP 地址、设备和浏览器信息、请求时间、错误日志、安全事件及服务使用记录。部分信息可能由托管或安全服务商代为记录。
- 你主动发送给客服的邮件、附件及与支持请求有关的信息。
2. 处理目的和法律依据
我们仅为下列目的处理信息，并在适用法律要求时依赖相应处理依据：
- 履行与你的合同：创建和维护账号、处理图片生成、保存作品、提供下载、管理点数和订单。
- 我们的合法利益：保护账号和服务安全、防止欺诈与滥用、排查故障以及维护和改进服务，但以不凌驾于你的权利和自由为限。
- 履行法律义务：保存依法要求的交易、税务、争议和合规记录，并响应合法有效的政府或司法要求。
- 你的同意：在法律要求同意且不存在其他适当处理依据时处理信息；你可以撤回同意，但不影响撤回前处理行为的合法性。
3. 图片处理和保留
为完成你发起的生成任务，上传图片和必要的处理信息会被传输给第三方图片处理服务。请勿上传你无权处理的图片、敏感个人信息，或不适合交由第三方处理的内容。
当前产品不会对上传原图设置单独的自动到期时间。上传原图、生成记录和生成结果会与作品一并保留，直至你在作品页删除该作品或依法提出有效删除请求。生成失败的记录及其上传原图也可能保留，直至你删除该记录。
当删除操作成功时，我们会从当前使用的应用数据库和活动对象存储中删除对应的上传原图、生成结果和作品记录。基础设施备份、安全日志以及第三方服务商在任务处理期间形成的副本，可能按照各自受控的备份、日志和删除周期继续保留有限时间。法律要求保留的记录不受该删除操作影响。
我们不会出售你的图片，也不会将你的图片用于公开用途的通用模型训练，除非事先另行向你说明并取得适用法律要求的授权。
4. 信息披露和服务商
我们可能向下列接收方披露完成相应目的所必需的信息：
- 提供身份验证、数据库和对象存储的云服务商；使用 Google 登录时，也会与 Google 交换完成登录所需的信息。
- 处理点数购买和付款的支付服务商。
- 处理上传图片和生成任务的第三方图片处理服务商。我们不在本政策中公开其具体商业名称，但会披露适用法律要求的信息。
- 提供网站托管、网络、安全、日志和客户支持能力的服务商。
- 在法律要求、保护用户或第三方权利、调查欺诈和安全事件，或企业重组所必需范围内的主管机关、专业顾问或交易相关方。
我们不出售个人信息，也不为跨情境行为广告目的共享个人信息。
5. 跨境传输
本服务面向全球，运营者和服务商可能在你所在国家或地区以外处理信息。我们会在适用法律要求的范围内采用合同、充分性决定或其他有效机制，并采取与风险相称的保护措施。跨境处理所在司法辖区的法律可能与你所在地不同。
6. 其他保留期限
账号信息通常保留至账号关闭或删除请求完成；订单、点数和支付记录按照履行交易、税务、会计、反欺诈及争议处理所需期限保留；安全和错误日志按照排查事件、保护服务及满足法律义务所需的最短合理期限保留。确定期限时，我们会考虑处理目的、信息性质与敏感度、安全风险和法定保存义务，并定期审查是否仍有必要保留。
7. 你的隐私权利
根据你所在地适用法律，你可能享有访问、更正、删除、限制或反对处理、获取可移植副本、撤回同意，以及向主管机关投诉的权利。适用的美国州法律还可能赋予你了解信息类别、来源、用途和接收方以及不因行使权利而受歧视的权利。
你可以在作品页删除作品，或通过 support@favslab.com 提交其他隐私请求。为防止未经授权的访问或删除，我们可能核验请求人的身份。我们会在适用法律规定的期限内答复；法定例外可能限制部分请求。
8. Cookie 和会话
我们使用登录、会话和安全所必需的 Cookie 或类似技术。禁用这些技术可能导致登录或核心功能无法正常工作。如果未来使用分析、广告或其他非必要 Cookie，我们会在适用法律要求时另行提供通知和选择机制。
9. 安全
我们采用与服务规模和信息风险相称的技术与组织措施，包括访问控制和受限图片访问链接。任何互联网传输或存储系统均无法保证绝对安全。如发现疑似账号或数据安全问题，请及时联系我们。
10. 儿童
本服务不以未满 13 岁的儿童为目标，我们不会在明知的情况下收集其个人信息。未达到所在地独立同意年龄或法定成年年龄的用户，应由父母或法定监护人依法授权和监督使用。如果你认为儿童未经适当授权向我们提供了信息，请联系我们处理。
11. 变更和联系方式
我们可能因服务或法律变化更新本政策，并在本页标明更新日期。对你的权利或信息使用方式产生重大不利影响的变更，将在适用法律要求的范围内提供额外通知或征求同意。有关本政策或隐私请求，请发送邮件至 support@favslab.com。